Niveau d’emploi: N-5
Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l’un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d’actifs, en capital de risque ainsi que des modes d’accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.
Rôles et responsabilités:
- Assister une équipe de conseillers en placements dans ses activités administratives et de conseils professionnels;
- Recevoir les appels téléphoniques des clients, répondre aux demandes d’information sur les produits et services offerts par la firme et assurer un service de qualité;
- Transcrire ou concevoir à l’aide des logiciels Word et Excel des lettres, textes, tableaux, listes ou autres documents destinés à la clientèle; s’assurer de la qualité du français écrit ainsi que de la présentation des documents;
- Compléter, vérifier et acheminer les différents formulaires reliés aux ouvertures de comptes;
- Effectuer le suivi des dossiers afin de répondre adéquatement à la clientèle et régler plusieurs détails administratifs dans le but de libérer les conseillers (corrections de transactions, réquisitions et dépôts de chèques, suivis de transferts, réception et envoi du courrier, échanges de biens et cotisations dans le REER);
- En l’absence des conseillers, exécuter les transactions d’achat et de vente pour les clients selon les recommandations des conseillers.
Profil recherché
- Posséder un diplôme d’études collégiales en administration ou en bureautique;
- Posséder une expérience de travail pertinente d’au moins 5 ans dans un poste similaire;
- Cours sur le commerce des valeurs mobilières et cours relatif au Manuel sur les normes de conduite réussis;
- Posséder une excellente connaissance du français et de l’anglais orthographique et grammatical;
- Avoir une bonne maîtrise des logiciels Word, PowerPoint et Excel dans un environnement Windows;
- Habiletés reliées au service à la clientèle;
- Sens de l’organisation et aptitude à gérer des tâches diversifiées dans un environnement très actif.
- Bonne attitude
Conditions particulières:
Statut de l’employé : Permanent
Régulier – Temps plein – Emploi de jour
Déplacements : Non
Localisation principale : 1170, rue Peel, Montréal
Poste : Administration
Popularity: 8% [?]
Bonjour à tous nos nouveaux lecteurs, notre site www.conseillersenplacement.ca est en ligne depuis le 1er mai 2009.
Le site de l’équipe Leblanc Martineau St-Hilaire, de Valeurs mobilières Desjardins se présente sous la forme d’un blogue, donc d’un site Web constitué de billets et d’articles réunis au fil du temps. Le contenu de ce blogue est enrichi d’hyperliens et d’éléments multimédias et traite de l’économie et de la finance.
« Ce site Web a comme objectif d’ajouter de la valeur à l’offre de service de notre équipe, autant pour nos clients actuels que futurs » indique Sébastien St-Hilaire, responsable de développement et du marketing de l’équipe Leblanc Martineau St-Hilaire.
Chaque semaine, deux, trois et même quatre nouveaux billets seront publiés sur le site. Les billets sont, pour
l’instant, disponibles qu’en français. « Nous sommes très heureux de pouvoir faire bénéficier tous nos clients de notre lecture de l’économie de façon transparente et rapide » nous informe Stéphane Martineau, gestionnaire de portefeuille adjoint pour l’ équipe Leblanc Martineau St-Hilaire. « Notre blogue permettra à nos clients, partenaires et amis de suivre nos lectures de l’économie et leur présentera l’information déjà analysée » remarque Sébastien St-Hilaire.
Outre les avantages qu’offre un blogue, les clients pourront même accéder à leur compte chez Valeurs mobilières Desjardins et ainsi avoir accès à toutes sortes de renseignements utiles sur l’industrie financière.
Marc Leblanc et Stéphane Martineau, conseillers en placement, offrent des services de placement auprès des investisseurs particuliers depuis plus de 14 ans. Récemment, monsieur Martineau recevait le titre de Gestionnaire de portefeuille adjoint, permettant à l’équipe de proposer à sa clientèle la gestion discrétionnaire de portefeuilles. L’arrivée de monsieur St-Hilaire vient compléter la formation de l’équipe Leblanc Martineau St-Hilaire dont la mission est de viser l’excellence dans la gestion des actifs de sa clientèle, dans le service offert et dans la qualité des conseils sur mesure, et ce, avec un souci d’intégrité, de discipline et de transparence.
Pour de plus amples renseignements, n’hésitez pas à communiquer avec monsieur Sébastien St-Hilaire au
(514) 985-3541 (lire le communiqué intégral ici)
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